En K18 amamos hacernos parte del aprendizaje y profesionalización de los estilistas que confían en nuestros productos. Constantemente nos movemos por distintas ciudades del país con la intención de presentar y demostrar el poder de nuestra tecnología. Tras todo un verano recorriendo los salones en el sur del país, volvimos a Concepción y conocimos gente nueva en Viña del Mar, ya les contaremos más. 

En cuanto al equipo, el trío favorito de K18 Hair Chile: José Chamal en el discurso, Camila Dussan en difusión de marca y Alinne Correa en la experiencia y ventas. Disfrutamos mucho estas semanas, y en esta oportunidad queremos contarles cómo el equipo vivió el K18 on tour. 

José, director de K18 Hair en Chile y su rol en estas visitas es moderar la conversación entre nuestra ciencia, tecnología y los profesionales de la salud capilar. Su speech se basa en la ciencia, la información que entrega está respaldada y tiene una habilidad única para explicar cómo funciona K18 en todos los cabellos. 

Estas instancias de acercamiento entre K18 y los profesionales nos ayuda a fortalecer una relación que va más allá de lo comercial, podemos identificar conjuntamente oportunidades y amenazas, creando un vínculo más sólido y estratégico, aseguró José.

Cami es directora del área digital, se suma a los tours buscando oportunidades de comunicación y conociendo a la comunidad del cabello. Además, toma el control de la cámara capilar durante estas visitas; paso de la experiencia, que se realiza antes que todo, con la intención de ver a nivel microscópico el cuero cabelludo, folículo y hebra capilar. 

Dice que durante el diagnóstico con la cámara se lleva muchas impresiones de sorpresa, lxs clientxs no se imaginan lo que se acumula en el cabello y cuero cabelludo, “siempre vemos sebo, pelusas, hasta pelos de mascotas jaja”. Las personas valoran este proceso de mirar sus cabellos porque así pueden identificar las mejoras que pueden aplicar en sus hábitos y rutinas. 

Ali es la organizadora de los tours y quien tiene la primera relación con los profesionales de la belleza, se encarga de coordinar las visitas y siempre recibe una respuesta positiva por parte de los salones. Durante la visita toma el rol de apoyo en el discurso de la marca, se dedica a educar sobre los productos, su rendimiento y optimización, para potenciar los negocios que trabajen con K18. 

Su percepción sobre la llegada que tiene la marca con los profesionales es de calidez y deseos de que nos acerquemos para estas visitas. Ella considera que el desafío más grande es la educación sobre el producto y que con estas instancias el objetivo se cumple. Es normal ver a Ali manos a la obra con los cabellos de lxs modelxs, cuida cada detalle, desde las dosis hasta la aplicación, da ejemplos para accionar en distintos tipos de cabello y los estilistas aprenden mucho de esta parte de la visita.